Llame a la línea de demostración de TeleWizard y pruebe una situación de su despacho. Escuche cómo el agente atiende la conversación en una simulación del negocio que usted elija.
Esta es una línea de demo para probar el agente telefónico con IA de TeleWizard. Al llamar, aceptas que te contactemos al número que usaste para fines de seguimiento.
Convierta los datos recogidos durante la admisión en acciones dentro de Lawmatics. TeleWizard trabaja con los registros, formularios y citas que su equipo utiliza para gestionar nuevas consultas.
Cree nuevos contactos, actualice los datos existentes y consulte información de contacto dentro de su proceso de admisión.
Cree, actualice y consulte asuntos como parte de la gestión de consultas de su despacho.
Complete formularios con la información recogida durante la conversación.
Reserve citas que activan flujos de trabajo de Lawmatics y llevan la consulta a su siguiente etapa.
Llame a la línea de demostración de TeleWizard y pruebe una situación de su despacho. Escuche cómo el agente atiende la conversación en una simulación del negocio que usted elija.
Esta es una línea de demo para probar el agente telefónico con IA de TeleWizard. Al llamar, aceptas que te contactemos al número que usaste para fines de seguimiento.
Su formulario de admisión se incorpora a la conversación. TeleWizard hace las preguntas de su despacho, recoge las respuestas y completa el formulario en Lawmatics para que su personal tenga la información obtenida.
El mismo proceso puede crear, actualizar o consultar contactos y asuntos. Su equipo puede continuar el seguimiento desde los registros de Lawmatics, con los datos de la conversación ya incorporados al proceso.
Amplíe la atención de su recepción conectada con Lawmatics más allá de la primera consulta. Después de verificar la identidad de quien llama, TeleWizard puede consultar su saldo e informarle sobre su asunto a partir de notas aprobadas.
Informe al cliente utilizando las notas aprobadas de su asunto en Lawmatics.
Consulte el saldo del cliente mediante la integración con Lawmatics después de verificar su identidad.
Pase de una solicitud de consulta a una cita reservada que activa sus flujos de Lawmatics. TeleWizard conecta la agenda con el proceso de seguimiento que utiliza su despacho para hacer avanzar las consultas.
Su proceso también puede incluir enlaces de reserva y enlaces de pago de consultas. Si no es posible completar una reserva, el agente sigue sus instrucciones para que la conversación tenga un siguiente paso.
Conecta a quien llama
Vuelve con quien llama, le transmite cualquier mensaje del destinatario y envía el mensaje de quien llama al destinatario por correo electrónico.
Conecta a quien llama directamente con el destino.
El agente no comprueba si el destinatario contesta.
Dé a los posibles clientes la opción de elegir cómo contactar con su despacho. El teléfono y el chat web utilizan el mismo agente, las mismas acciones y las mismas integraciones para conectar ambas conversaciones con la admisión en Lawmatics.
Un formulario web también puede iniciar una llamada saliente para concertar una cita y convertir la solicitud enviada en una conversación en directo con el agente.
Un equipo detrás de la tecnología
TeleWizard crea y mantiene la conexión entre las conversaciones de admisión y Lawmatics. Conocemos su proceso, configuramos el agente y probamos las acciones que convierten una solicitud en un formulario, un registro o una cita.
Sus preguntas, su proceso de consultas y las derivaciones a su personal dan forma al servicio. TeleWizard se encarga de la configuración, las pruebas y el mantenimiento continuo de la conexión.
Sus formularios de admisión, asuntos y proceso de consulta.
Conectamos las conversaciones con contactos, asuntos y citas.
Probamos los formularios, los registros y las acciones sobre las citas.
AI Supervisor revisa las llamadas para detectar carencias de comunicación y obstáculos para el negocio. Puede identificar cuándo los honorarios de consulta generan dudas y sugerir mejoras. Su equipo recibe observaciones concretas para mejorar la experiencia de admisión.
Vista de ejemplo del productoLa interfaz del producto se muestra en inglés.
Estoy más que satisfecho con TeleWizard; esto incluye el LLM, la interfaz, el equipo de soporte técnico y la versión realmente implementada. “Joleen” (sí, le pusimos ese nombre) se ha convertido en un miembro literal de nuestro equipo, redujo costos, aumentó nuestra capacidad para automatizar la admisión y manejar consultas de clientes actuales, todo mientras optimiza la comunicación y garantiza el cumplimiento con los procedimientos de mi firma y las normas éticas aplicables. Hasta la fecha, los casos de uso solo están limitados por mi imaginación, ya que cada vez que he contactado al soporte con nuevas ideas de implementación, mis propuestas han sido recibidas con entusiasmo y ejecutadas perfectamente por su equipo. Más recientemente, TeleWizard entrenó a Joleen para manejar la primera selección de candidatos de RR. HH. y la primera ronda de entrevistas. Mi personal y yo estamos encantados.
Después de solo 6 semanas, TeleWizard parece encajar de forma extraordinaria con las necesidades de comunicación externa de nuestro pequeño despacho. El agente de IA interactúa por teléfono, chatbot, correo electrónico y Yelp con empatía humana, claridad y consistencia. Atiende llamadas nuevas y de clientes existentes, dirige mensajes y programa nuevas consultas tal como lo haría una persona. El equipo de soporte de TeleWizard responde muy rápido y nos ha permitido ajustar, paso a paso, las necesidades específicas de configuración de nuestro despacho hasta que finalmente quedó perfecto. Nuestro representante de TeleWizard es muy fácil de tratar y siempre responde. El precio también es adecuado y probablemente nos ahorrará miles y miles frente a los servicios tradicionales de contestación y los chatbots.
Desde que implementamos TeleWizard, nuestras llamadas se contestan al instante y los clientes se agendan directamente en Clio Manage sin demoras. La recepcionista con IA nos ha ahorrado tiempo, ha mejorado nuestro proceso de admisión y garantiza que cada cliente se sienta acompañado desde la primera llamada.
TeleWizard siempre responde nuestras llamadas y ofrece una conversación muy predecible y flexible tanto para clientes como para posibles clientes. Solo hemos recibido elogios sobre la experiencia. Lo recomendamos totalmente porque funciona siempre.
La mayor mejora desde que usamos TeleWizard ha sido la confiabilidad, especialmente fuera del horario laboral. Contar con alguien que respondiera el teléfono fuera del horario comercial era un desafío constante, y era difícil encontrar a alguien dispuesto a trabajar en esos horarios. Que la IA se encargue de ello ha sido efectivo y confiable. Sí, recomendaríamos TeleWizard a otro despacho por la misma razón: funciona de forma confiable cuando más necesitas cobertura.
Como abogada independiente que atiende clientes tanto en inglés como en portugués, buscaba una solución de IA que pudiera sonar profesional, natural y adaptable. Lo que más me llamó la atención fue la disposición a perfeccionar continuamente el sistema con base en comentarios reales e interacciones reales con clientes. Las capacidades en portugués, en particular, han sido muy sólidas, algo que no es fácil de encontrar. También valoro lo abierto que ha sido el equipo para mejorar flujos de trabajo, lógica de admisión y la experiencia general del cliente, en lugar de ofrecer una solución genérica igual para todos. TeleWizard ha demostrado un esfuerzo genuino por entender esos desafíos y adaptar la plataforma en consecuencia
Conecte las conversaciones de admisión con contactos, asuntos, formularios y citas. Solicite una cotización para su recepción conectada con Lawmatics y descubra cómo TeleWizard puede acompañar el proceso desde el primer contacto hasta la consulta reservada.
Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted para coordinar una llamada estratégica.
Sí. TeleWizard puede consultar y actualizar contactos y asuntos existentes, además de crear otros nuevos. Estas acciones conectan las conversaciones de admisión con los registros que utiliza su equipo en Lawmatics.
Sí. TeleWizard hace las preguntas de admisión de su despacho, recoge las respuestas y completa el formulario en Lawmatics. Su equipo recibe los datos obtenidos durante la consulta dentro de su proceso de admisión.
Sí. TeleWizard puede reservar citas que activan flujos de trabajo en Lawmatics y conectan la reserva de la consulta con los siguientes pasos de su despacho.
Sí. El teléfono y el chat web utilizan el mismo agente, las mismas acciones y las mismas integraciones. Los posibles clientes pueden llamar o escribir mientras la recepción trabaja con el proceso de admisión de Lawmatics adaptado a su despacho.
Sí. TeleWizard sigue sus preguntas de admisión y reglas para las consultas. El proceso puede incluir reservas de citas, enlaces de reserva y enlaces de pago de consultas, junto con acciones sobre contactos, asuntos y formularios de admisión en Lawmatics.
TeleWizard sigue el paso previsto para su despacho, como avisar a un miembro del personal o transferir la llamada. Incorporamos esas derivaciones al proceso de admisión y las probamos durante la configuración.
TeleWizard gestiona la configuración, las pruebas y el mantenimiento continuo. Conectamos sus preguntas, formularios, acciones sobre registros y proceso de reservas con Lawmatics para ofrecer a su despacho un servicio de admisión gestionado.
AI Supervisor revisa las llamadas para detectar carencias de comunicación y obstáculos para el negocio, incluidas las objeciones a los honorarios de consulta. Identifica los problemas y propone mejoras para que su equipo pueda afinar la experiencia de admisión.
Sí. Después de verificar la identidad de quien llama, TeleWizard puede facilitar información utilizando las notas aprobadas de su asunto en Lawmatics.
Sí. TeleWizard verifica la identidad de quien llama antes de consultar su saldo en Lawmatics. Así, su recepción puede ayudar a los clientes actuales con preguntas sobre el saldo, además de atender la admisión de nuevos clientes.
Explora perspectivas de expertos sobre recepcionistas virtuales legales con IA, admisión de clientes, flujos de trabajo de Lawmatics y estrategias de automatización para despachos de abogados.
