«Questo servizio fa per noi?»
Spiega i servizi e raccogli i requisiti che servono al team per valutarne l’adeguatezza.
Linea demo dell'agente telefonico AI
Prova una richiesta commerciale
Interpreta un potenziale cliente: chiedi un servizio, un preventivo o di parlare con le vendite. Prova la demo telefonica e chiedi all’agente di interpretare uno scenario della tua attività.
Numero di telefono demo:
+1-855-965-5679
Questa è una linea demo per testare l'agente telefonico AI di TeleWizard. Chiamando, accetti di essere ricontattato al numero usato per finalità di follow-up.
Poni le domande che contano per la vendita
Ottieni un quadro utile della richiesta, non solo un nome e un telefono.
Capire il bisogno
Scopri quale prodotto o servizio interessa e quale risultato cerca il cliente.
Raccogliere i dettagli giusti
Poni le domande che il team usa per valutare le richieste: requisiti, località, tempi o budget, quando pertinente.
Rispondere alle domande d’acquisto
Usa informazioni approvate su prodotti, servizi e prezzi per spiegare l’offerta.
Scegliere il passo successivo
Organizza una consulenza, trasferisci la chiamata o raccogli una richiesta di ricontatto.
Prepara la richiesta prima che arrivi al commerciale
Dai uno scopo a ogni tipo di chiamata commerciale.
«Posso avere un preventivo?»
Registra cosa deve essere preventivato e i dettagli necessari per preparare una risposta.
«Posso parlare con qualcuno?»
Aiuta l’interessato a raggiungere la persona giusta o prenotare una consulenza commerciale.
Anche una richiesta email dal sito o da una directory può avviare una telefonata. L’agente email avvia la chiamata affinché l’agente telefonico discuta i requisiti e organizzi il seguito.
Porta la risposta dello specialista nella conversazione
Fai progredire una richiesta promettente quando una domanda di progetto richiede competenza del team.
Il cliente descrive il requisito
Se un dettaglio necessita di uno specialista, l’IA chiede di attendere mentre consulta il team.
L’IA chiama o scrive allo specialista
Interroga la persona competente sul requisito specifico e ottiene la risposta.
La risposta arriva al cliente
Quando lo specialista risponde, l’IA riporta la risposta nella chiamata o chat originale per continuare a discutere il passo successivo.
Presenta il cliente prima di collegare la chiamata
Il trasferimento assistito informa il commerciale sulla richiesta prima che accetti la conversazione.
Quando qualcuno può rispondere
L’agente mette in attesa, chiama il destinatario, spiega la richiesta e collega quando è pronto.
Quando la persona non è disponibile
Torna dal potenziale cliente e può prendere un messaggio da inviare all’email del destinatario.
Quando i canali sono collegati allo stesso CRM, le informazioni disponibili possono mantenere continuità nel passaggio dai messaggi alla chiamata. Ogni canale conserva una cronologia propria.
AI Supervisor
Scopri cosa ostacola la vendita
AI Supervisor verifica istruzioni e ostacoli commerciali nelle conversazioni e suggerisce miglioramenti.
Rafforzare la prima spiegazione
Verifica che l’agente abbia posto le domande richieste e spiegato chiaramente il servizio.
Individuare obiezioni ricorrenti
Trova esitazioni su tariffe o incomprensioni su ciò che è incluso, per decidere cosa migliorare.
Un team dietro la tecnologia
Costruisci la prima conversazione commerciale con noi
La progettiamo secondo il modo in cui il team qualifica e risponde alle richieste reali.
Conosciamo i tuoi processi
Condividi richieste frequenti, domande di qualificazione, risposte approvate e regole di passaggio al commerciale.
Configuriamo e colleghiamo l’IA
Prepariamo agente, prenotazioni e integrazioni necessarie al processo concordato.
Avviamo il servizio
Prova potenziali clienti realistici, preventivi e chiamate che richiedono un commerciale prima del lancio.
Monitoriamo, miglioriamo e ampliamo
Consulta conversazioni e raccomandazioni di Supervisor con manutenzione e supporto continui.
Dai al commerciale più informazioni per lavorare
Dicci cosa rende una richiesta utile e quale passo vuoi proporre al potenziale cliente. Il nostro team ti contatterà per organizzare una chiamata strategica.
Domande frequenti
Come qualifica TeleWizard un lead in entrata?
L’agente pone le domande definite e raccoglie le informazioni che servono alle vendite. Possono includere requisiti, località, tempi e budget quando pertinente. Decidi tu quali domande appartengono al processo.
Può chiarire una domanda commerciale con un collaboratore?
Sì. Risponde con informazioni approvate su prodotti, servizi e prezzi. Per un requisito specifico di progetto può chiamare o inviare un SMS alla persona giusta e riportare la risposta nella chiamata o chat iniziale. Il cliente continua con l’IA.
Chi chiama può richiedere un preventivo?
Sì. L’agente raccoglie requisiti e recapiti, dando al team le informazioni necessarie per preparare il passo successivo.
TeleWizard può prenotare consulenze commerciali?
Sì. Il processo configurato raccoglie i dati necessari e crea un appuntamento tramite uno strumento collegato, così il cliente può organizzare il colloquio durante la chiamata.
Può trasferire una richiesta promettente al commerciale?
Sì. Con un trasferimento assistito chiama e informa il destinatario prima di collegare. Se non è disponibile, torna dal cliente e può prendere un messaggio da inviare via email.
TeleWizard può chiamare dopo una richiesta ricevuta via email?
Sì. Una richiesta email dal sito o da una directory può attivare l’agente email per iniziare una telefonata. L’agente vocale discute le esigenze e aiuta a organizzare il seguito. Si tratta di un ricontatto dopo una richiesta già espressa dal cliente.
TeleWizard supporta chiamate o email a freddo?
No. Non supporta chiamate o email commerciali a freddo. Può seguire richieste già presentate, anche iniziando una telefonata dopo un’email dal sito o da una directory.
Possiamo usare le stesse istruzioni commerciali nella messaggistica?
Sì. La messaggistica è un’opzione aggiuntiva. I canali attivati usano istruzioni e processi commerciali configurati, comprese raccolta delle richieste e prenotazioni.
Come capiamo dove si bloccano le richieste?
Consulta riepiloghi e trascrizioni insieme alle raccomandazioni di AI Supervisor. Verifica comunicazione e istruzioni e individua ostacoli come domande ripetute su tariffe o contenuto di un servizio.